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BAJA TENSIÓN DOMICILIARIA

El Dr. Marcelo Gelcich, apoderado general de PROCONSUMER SANTA FE, ha ganado una demanda individual, logrando la estabilización del servicio de su propio domicilio (Sauce Viejo), primero mediante una medida cautelar, luego confirmada por sentencia que hoy se encuentra firme. Para contactarse con nosotros, hacer clic AQUÍ


Reclame a la EPE la devolución de lo que pagó por NOTA DE DÉBITO

PROCONSUMER SANTA FE tramitará ante el Juzgado que emitió la sentencia, la devolución de los importes abonados. Si bien la sentencia se encuentra apelada por la EPE, se formarán los trámites de repetición por prioridad según la fecha de presentación, por lo cual agradeceremos no postergar la presentación de su reclamo en nuestras oficinas. Para más información escribinos, haciendo clic AQUÍ


Demanda contra TELECOM por conexión o traslado del servicio

TELECOM Argentina S.A. ha dejado a muchos usuarios durante meses sin servicio por falta de conexión, falta de reconexión, o incumplimiento del traslado de la línea. PROCONSUMER ha conseguido judicialmente que la empresa cumpliera con sus obligaciones en casos individuales (ver medida cautelar aquí)Para más información, escribinos haciendo clic AQUÍ


 

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[12-05-2017]
CREDIFIAR DEVOLVERÀ MÁS DE $1.000.000 A SUS USUARIOS CREDIFIAR DEVOLVERÀ MÁS DE $1.000.000 A SUS USUARIOS La Justicia homologó el acuerdo entre PROCONSUMER Santa Fe y CREDIFIAR S.A., por el cual la empresa devolverá cargos e intereses abonados por sus usuarios de tarjeta de crédito, entre el 1 de julio de 2.013 y el 30 de junio de 2016.

[12-07-2016]
Tarifas de gas en el ojo de la tormenta Tarifas de gas en el ojo de la tormenta Hacia el final de una historia de continuos tropiezos

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Nuevo régimen de garantía legal para cosas Nuevo régimen de garantía legal para cosas Con la sanción del nuevo Código Civil y Comercial, viene a sumarse a la Ley 24.240 el régimen de los defectos ocultos (art. 105 y ss. CCC). El diálogo de fuentes (art. 1 CCC - art. 42 CN) es lo que permite sumar derechos al microsistema de derechos del consumidor, lo cual hemos intentado resumir en el siguiente texto para el régimen de garantía legal sobre cosas, que incluye el derecho del consumidor a la reparación dentro del plazo de garantía, así como la sustitución de la cosa o devolución de su dinero, según el caso.

[01-04-2014]
LA VENTA ANÓNIMA Y ANÓMALA DE TELEFONÍA CELULAR LA VENTA ANÓNIMA Y ANÓMALA DE TELEFONÍA CELULAR PROCONSUMER ha demandado a CLARO, MOVISTAR y a PERSONAL, exigiendo responsabilidad en la venta de líneas de telefonía móvil preactivadas.

Información de Contacto
Domicilio: San Jerónimo 4178, Ciudad de Santa Fe.
Contacto telefónico: 0342-402-5022.
Atención al público: sólo previo otorgamiento de turno.

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